大多数企业都有招聘到新媒体运营人员,然而新媒体运营人员前期并不懂企业的产品和服务,不懂产品和服务的营销人员肯定做不好营销。相信这是企业的痛:你们做新媒体不是挺厉害吗?为什么出不了结果?对于新媒体运营人员来说:我还没有真正了解到公司的产品和服务,没有给我足够的时间,我空有一手本领怎么做的好。
企业慢慢都开始正视网络营销方案,都在重视新媒体平台,也吸引了这方面的人才,然而就是做不好。原因到底出在哪?
一、网络营销人员不懂产品和服务。
大多数企业都有招聘到新媒体运营人员,然而新媒体运营人员前期并不懂企业的产品和服务,不懂产品和服务的营销人员肯定做不好营销。相信这是企业的痛:你们做新媒体不是挺厉害吗?为什么出不了结果?对于新媒体运营人员来说:我还没有真正了解到公司的产品和服务,没有给我足够的时间,我空有一手本领怎么做的好。
时间是大家的痛。企业肯定要快速切入,想快速有效果;而新媒体运营人员却需要大量的时间和精力去了解市场、了解产品和有服务。对于这一点,守护袁昆建议企业负责人自己去学习网络营销,带领自己已有的市场营销人员转到互联网营销上面。
二、沟通交流是新媒体的特性。
我们都在说新媒体,都在说社交媒体。对于移动互联网的营销来说,一定是离不开社交、社群。以前的PC端是人与电脑的连接,现如今的移动互联网是人与人的连接,那么作为网络营销部门的运营人员,是否有花费时间去做沟通交流。话说大家每天有聊QQ、微信、玩微博多长时间?
三、好的产品才是企业的根本。
营销玩的再好,产品就是卖不好。除了沟通的问题,更重要的就是产品。这是很多企业都忘记的问题,总觉得营销做好了,我的产品就卖好了。我们看看自己的产品和服务:到底有什么特色,到底有什么优势,亮点在哪里?如果没有,那么作为用户来说,为什么要买?
网络营销人员不懂产品和服务,企业不愿意为时间买单;懂产品和服务的人员不懂互联网用户,无法更好的去沟通;如果再没有好的产品,我们的特色、优势和亮点也无法展现。那么最后有什么样的结果就可想而知了。